個人情報の取り扱いについては、個人情報保護法に基づき、以下の通り定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報、又は他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる情報を指します。
2. 個人情報の取得
個人情報は、利用目的を明示した上で、適正な方法によって取得します。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供
- 顧客満足度向上のための分析
- その他、業務上必要な範囲
4. 個人情報の利用目的の変更
利用目的の変更は、原則として行いません。ただし、法令に基づく場合等、正当な理由がある場合は、書面等によりご本人に通知の上、変更することがあります。
5. 第三者への提供
個人情報は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。
6. 個人情報の委託
個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先が個人情報を漏洩、滅失、毀損する等のリスクがないよう、十分な監督を行います。
7. 個人情報の安全管理
個人情報は、漏洩、滅失、毀損等のリスクを防止するために、適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止等
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお求めには、法令に基づき誠実かつ迅速に対応します。
9. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口にて受け付けます。
[窓口情報]
10. 個人情報の保護に関する法令等の遵守
個人情報の保護に関する法令等を遵守し、個人情報の適正な取り扱いに努めます。
上記はあくまで一例であり、必要に応じて追加・変更することがあります。
個人情報の取り扱いを記載する際には、以下の点に注意する必要があります。
- 利用目的を明確にする
- 第三者への提供について明記する
- 安全管理措置について具体的に記載する
- 開示・訂正・利用停止等のお問い合わせ窓口を明記する
- 法令等の遵守を宣言する
個人情報の取り扱いに関する詳細は、個人情報保護法等をご確認ください。
参考情報
- 個人情報保護法 [無効な URL を削除しました]
- 個人情報保護委員会
その他、ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。